訂單一旦取消將無法恢復，建議您重新下單購買。

如果您拍下訂單后，在72小時內沒有操作付款，訂單會被系統(tǒng)自動取消。

可能是由于快遞暫時未錄入信息導致，若長時間沒有更新，請直接聯(lián)系客服幫您處理。

快遞單號查詢不到配送信息一般是由于商家上傳錯誤了快遞單號或快遞暫時未錄入信息導致，若您的訂單長時間未更新， 可直接聯(lián)系在線客服幫您處理。

商品收到時，請先仔細核對清單，若與清單不符，請直接聯(lián)系在線客服人員為您處理。

商品評價在發(fā)布之后，用戶是無法修改、刪除評價的。

在土貓頂部右上角【我的訂單】即可查詢到下單記錄。

1、先打開您的手機APP，在您的點擊右下角【我】 2、點擊【查看全部訂單】即可查詢到下單情況

進入【您的訂單】查詢您訂單狀態(tài)，取消成功訂單狀態(tài)顯示【已取消】，如圖：

1、您好，您可以把合同協(xié)議的款項通過線下銀行轉賬的方式支付給土貓網(wǎng)。 ? ? ?2、您還需要在土貓網(wǎng)B端注冊一個賬號，鏈接：https://b.toolmall.com/。聯(lián)系您的銷售經(jīng)理即可。 備注：請您先與您的客戶經(jīng)理聯(lián)系，謝謝您的理解！

1、選擇商品【加入購物車】，也可以直接選擇數(shù)量。? 2、點擊【購物車】-【去結算】 3.點擊結算 3、填寫收貨信息和支付及配送方式，然后點擊提交訂單即可。

可能存在以下幾種情況： （1）訂單信息填寫不完整； （2）訂單商品庫存不足或者庫存無貨； （3）訂單商品不能配送到您所填寫的收貨地址； （4）網(wǎng)絡延時； 以上各種情況都會在頁面中彈出提示信息，可以通過修改訂單信息（提示信息）或者稍...

土貓的訂單在提交之后，無法進行修改收貨地址，建議您取消訂單，重新提交訂單?；蚵?lián)系客服協(xié)助您取消訂單。

訂單提交之后暫不支持修改支付方式。

訂單一旦提交成功，將無法修改商品數(shù)量和顏色。

? ①?如果訂單還沒有支付，您可以直接點擊訂單查看詳情進去，右上角會有取消訂單按鈕，直接點擊取消訂單即可； ? ② 如果訂單已經(jīng)支付，還未發(fā)貨，建議您聯(lián)系在線客服處理。 ? ③如果訂單已經(jīng)發(fā)貨，訂單已經(jīng)無法取消，建議您直接拒收商品，拒...

一般訂單未拆分的情況下，訂單取消后，普通優(yōu)惠券將在1-3個工作日自動退回賬戶（如訂單拆分，優(yōu)惠券是無法返還的），如果是促銷活動領取的優(yōu)惠券，訂單取消后優(yōu)惠券是否退回，請以具體活動規(guī)則為準；或聯(lián)系客服幫您處理。